Helaas is in de meest recente update een probleem ontstaan in de koppeling met VisiQuick. Deze update is inmiddels teruggedraaid, waarmee het probleem is verholpen. 

VisiQuick opent vanuit Exquise de patiënt op basis van het patiëntnummer, bijvoorbeeld patiëntnummer 1234. Tijdens de update van vanochtend werd dit nummer echter voorzien van voorloopnullen (bijvoorbeeld 001234), waardoor VisiQuick dit als een afwijkend patiëntnummer heeft herkend. Als gevolg hiervan is voor patiënten die vanochtend zijn geopend een nieuw dossiernummer aangemaakt binnen VisiQuick. Dit heeft verder geen nadelige gevolgen.

Let op: indien er in de tussentijd foto’s zijn gemaakt bij een patiënt waarbij het patiëntnummer met voorloopnullen werd weergegeven, dienen deze foto’s handmatig te worden overgezet naar het correcte patiëntdossier. Wij betreuren dat dit probleem is opgetreden en bieden hiervoor onze excuses aan. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag.